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En el entorno empresarial competitivo de hoy, es más difícil que nunca para una empresa transmitir una imagen corporativa sólida mediante su identidad. La identidad debe ser fuerte proveyendo reconocimiento visual y comunicando fuertemente los valores y atributos de la compañía. |
La W3C crea los estándares para la Internet. Un sitio construido con estandares web y de accesibilidad, permite mejorar el posicionamiento en buscadores y facilita una estrategia de mercadeo web. Nuestra web cumple estandares de diseño web avalados por la W3C. - Mejor inversión de crecimiento.
- Obtener buen posicionamiento en los buscadores apunta a una larga audiencia de tráfico.
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- Servicio apto para el uso: Este elemento es el resultado fundamental de los servicios de instalación, mantenimiento y reparaciones cuya función es conservar y/o restaurar las características del servicio que le permiten satisfacer las necesidades del cliente para el uso efectivo del bien en el caso de las instalaciones.
- Usuario capacitado y preparado para el uso de la solución: Garantizar el uso efectivo y racional de los productos y servicios mediante la capacitación al usuario de cómo hacerlo.
- Cliente con grado de satisfacción: El servicio postventa, en cualquiera de sus formas se realiza para agregar valor al producto y como resultado de este emerge determinado grado de satisfacción del cliente con lo realizado.
- Solución a una queja o inconformidad: Durante la utilización o consumo de un producto pueden presentarse situaciones que provoquen una inconformidad al cliente quien se quejará ante la organización y una de las actividades postventa es analizar y procesar esa queja para dar solución a la inconformidad.
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